Krav til automater

Automater skal i henhold til forskrift om universell utforming av ikt-løsninger følge ti ulike standarder.

Standardene forskriften viser til begynner å bli gamle. Dette innebærer blant annet at standardene stiller få krav til nyere funksjoner på automater, som for eksempel berøringsskjermer.

Tilsynet arbeider mot å få et oppdatert regelverk for universell utforming av automater. Arbeidet med regelverket vil skje parallelt med at EUs tilgjengelighetsdirektiv (EAA) skal tas inn i norsk rett innen juni 2022.

Det er ventet at EN 301 549 Accessibility requirements for ICT products and services (etsi.org ekstern side engelsk, PDF) vil bli en harmonisert standard til tilgjengelighetsdirektivet.

Dagens forskrift peker på følgende standarder:

CEN/TS 15291:2006 (Standard Norge, ekstern side) - Identification Card Systems - Guidance on design for accessible card-activated devices.
NS-EN 1332-1:2009 (Standard Norge, ekstern side) - Identification Card Systems - Human-machine interface - Part 1: Design principles for the user interface.
NS-EN 1332-2:1998 (Standard Norge, ekstern side) - Identification Card Systems - Man-machine interface - Part 2: Dimensions and location of a tactile identifier for ID-1 cards.
NS-EN 1332-3:2008 (Standard Norge, ekstern side) - Identification Card Systems - Man-machine interface - Part 3: Keypads (Tilbaketrukket, erstattet av NS-EN 1332-3:2020 (Standard Norge, ekstern side)).
NS-EN 1332-4:2007 (Standard Norge, ekstern side) - Identification Card Systems - Man-machine interface - Part 4: Coding of user requirements for people with special needs.
NS-EN 1332-5:2006 (Standard Norge, ekstern side) - Identification Card Systems - Man-machine interface - Part 5: Raised tactile symbols for differentiation of application on ID-1 cards.
NS-EN ISO 9241-20:2009 (Standard Norge, ekstern side) - Ergonomics of human-system interaction - Part 20: Accessibility guidelines for information/communication technology (ICT) equipment and services (ISO 9241-20:2008) (Tilbaketrukket, erstattet av NS-EN ISO 9241-20:2021 (Standard Norge, ekstern side)).
ISO 20282-1:2006 (Standard Norge, ekstern side) - Ease of operation of everyday products -- Part 1: Design requirements for context of use and user characteristics.
ISO/TS 20282-2:2006 (Standard Norge, ekstern side) - Ease of operation of everyday products -- Part 2: Test method for walk-up-and-use product (Tilbaketrukket, erstattet av ISO/TS 20282-2:2013 (Standard Norge, ekstern side)).
ISO/TR 22411:2008 (Standard Norge, ekstern side) - Ergonomics data and guidelines for the application of ISO/IEC Guide 71 to products and services to address the needs of older persons and persons with disabilities (Tilbaketrukket, erstattet av ISO/TR 22411:2021 (Standard Norge ekstern side)).