Test med skjermleser

Introduksjon

En skjermleser er et program som gjør det mulig for personer som ikke kan bruke en skjerm visuelt, å navigere og bruke ikt-løsninger som PC, nettbrett og mobiltelefoner. Den fungerer ved å lese opp tekst og beskrive bilder og elementer som knapper, lenker og menyer, slik at brukere kan forstå og navigere innholdet ved hjelp av lyd og tastatur. Skjermlesere er spesielt viktig for blinde og svaksynte, men også nyttig for personer med dysleksi som kan dra fordel av å få teksten opplest.

Å teste med skjermleser kan virke litt overveldende i starten, men det trenger ikke å være komplisert. I denne guiden har vi holdt det kort og enkelt slik at du raskt kan komme i gang, selv om du ikke har testet med skjermleser før. Denne guiden passer for alle, enten du er innkjøper, utvikler, lærer eller bare nysgjerrig på hvordan du kan gjøre innhold mer tilgjengelig.

Hvorfor teste med skjermleser?

Testing med skjermleser hjelper deg å avdekke feil som kan hindre brukere i å forstå eller bruke løsningen.

Ved testing kan man for eksempel oppdage:

• Tekst som ikke blir lest opp korrekt.
• Dårlig struktur i overskrifter.
• Skjemaer som ikke fungerer.
• Manglende beskrivelse av bilder, grafer eller diagrammer.
• Navigasjonsproblemer, som ulogisk rekkefølge eller utilgjengelige menyer.

Ved å gjøre små justeringer kan du gjøre store forskjeller – og sikre at løsningene er inkluderende og oppfyller kravene til universell utforming.

Forbered testing

Før du setter i gang med testen, er det lurt å ha alt klart. Start med å finne frem den enheten du skal teste med - PC, nettbrett eller mobil. Start med enheten din skole eller organisasjon bruker mest.

Velg riktig skjermleser

Skjermlesere fungerer forskjellig på ulike enheter og operativsystemer, og noen er bedre egnet til spesifikke oppgaver. Velg en skjermleser som passer den enheten du skal teste med. Under finner du en oversikt over de mest brukte skjermleserne, med lenker til veiledning om hvordan du bruker de.

For å lære mer om hvordan skjermlesere fungerer og hvordan du kan bruke dem i testing, sjekk ut disse ressursene:

• Kom i gang med skjermleser (UX Norge).
• Opplæring i skjermleser (Statped).

Lag snarvei for å skru av og på skjermleser

Du aktiverer skjermleser både på mobile enheter og PC ved å gå til tilgjengelighetsinnstillingene. Siden du ofte må bytte mellom testmodus og vanlig bruk, for eksempel bruke musen eller funksjoner som skjermleseren ikke støtter, bør du sette opp en snarvei for å slå skjermleseren av og på. Snarveiene gjør at du sparer tid fordi du slipper å navigere i menyer, lar deg enkelt bytte mellom testing og vanlig bruk, og hjelper deg med å holde fokus uten å bli forstyrret av innstillinger.

Lær deg grunnleggende navigasjon og kommandoer

Når du bruker skjermleser, er det noen grunnleggende bevegelser du bør kjenne til.

På mobil brukes fingerbevegelser, som sveiping og trykk:

• Sveip mot høyre: Gå til neste element.
• Sveip mot venstre: Gå til forrige element.
• Dobbelttrykk: Velg eller aktiver et element.
• Sveip opp eller ned: Få opplest forrige eller neste bokstav i et ord (ved behov for detaljnavigasjon).
• Vri to fingre på skjermen: Bruk rotoren for flere valg, som å hoppe mellom overskrifter, lenker eller tekst.

På PC brukes tastatur, og tastatursnarveier i stedet for bevegelser, som for eksempel:

• Pil- og tabtasten: Naviger mellom elementer.
• Kombinasjoner som Ctrl + Alt + pil: Brukes til mer avansert navigasjon i NVDA eller JAWS.
• Command + F5 (Mac) eller Ctrl + Alt + N (Windows): Aktiver eller deaktiver.

Tilpass innstillingene for skjermleseren

Når du tester, sørg for å bruke riktig språk for skjermleseren. Standard språkinnstillinger kan variere, så sjekk at skjermleseren samsvarer med språket i appen eller nettløsningen du tester. Du kan laste ned flere språk fra tilgjengelighetsinnstillingene, og de fleste skjermlesere lar deg velge om språket skal byttes automatisk basert på innholdet, eller om du vil gjøre det manuelt via innstillinger eller hurtigtaster. Dette er spesielt nyttig for apper med flerspråklig innhold.

Finn frem innholdet du skal teste

Når du tester med skjermleser kan det være nyttig å lage en plan og struktur. Dette kan for eksempel være å lage et utvalg av hvilke sider på nettstedet eller appen du ønsker å teste på, og ulike innholdstyper du vil kontrollere om fungerer.

• Åpne appen eller nettstedet.
• Velg deg ut hvilke sider av appen/nettstedet du skal teste.
• Bestem deg for hvilke innholdstyper du vil kontrollere, for eksempel tekstinnhold, navigasjon, skjema, bilder og grafikk, og tabeller og diagrammer.

Dokumenter funnene

Når du tester, noter ned feil eller mangler du finner. Det er lurt å ta skjermbilder eller videoer for å vise og dokumentere problemet tydelig. Her er noen eksempler på mulige feil:

• Overskriftene leses ikke opp som overskrift.
• Det er ikke mulig å nå alle knapper.
• Hva som skal fylles ut i et skjemafelt leses ikke opp. Ledetekst mangler.
• Bildet har ingen alternativ tekst.
• Tabelloverskrift leses ikke opp som overskrift.

Start testen

Nedenfor beskriver vi ulike innholdstyper, og hvordan du kan gå frem for å teste at de fungerer som de skal.

Tekstinnhold

Her tester du om skjermleseren kan lese opp alt tekstinnhold korrekt, og om det følger en logisk rekkefølge.

• Åpne en oppgave, et avsnitt eller annen tekst, og la skjermleseren lese den.
• Sjekk om all tekst leses opp uten å hoppe over noe.
• Kontroller at teksten leses opp i riktig rekkefølge.
• Får du beskjed om at overskrifter er overskrifter?
• Får du beskjed om at lister er lister?

Navigasjon

Her tester du om det er mulig å bruke og navigere i løsningen, om du får informasjon om og kan bruke for eksempel knapper, lenker, og menyer.

• Sveip eller bruk tastaturnavigasjon for å gå gjennom knapper, menyer og lenker.
• Kontroller at du kan nå alt innholdet.
• Sjekk om alle interaktive elementer som knapper og lenker kan velges og aktiveres.
• Kontroller at rekkefølgen er logisk når du går igjennom innholdet.

Skjema

Her tester du hvordan skjema fungerer med skjermleser. Er det mulig å bruke det, fylle ut informasjon, og får du lest opp korrekte ledetekster, feilmeldinger og annen vesentlig informasjon?

• Prøv å fylle ut et skjema eller svare på oppgaver.
• Får du tilgang til alle skjemafeltene?
• Sjekk om ledetekstene (for eksempel "Navn" eller "E-post") leses opp riktig og hører til rett skjemafelt.
• Får du beskjed om obligatoriske skjemafelter?
• Er feilmeldinger tydelige og lett forståelige når et felt er feil utfylt?
• Er det mulig å sende inn skjemaet?

Bilder og grafikk

Her tester du om visuelt innhold også gir mening for brukere som ikke ser skjermen.

• Naviger til bilder og grafiske elementer med skjermleseren.
• Får du lest opp en alternativ tekst?
• Beskriver den alternative teksten innholdet klart og tydelig?

Tabeller

Her tester du om tabeller oppfattes og presenteres korrekt av skjermleseren.

• Blir tabelltittelen lest opp?
• Sjekk at du kan navigere mellom cellene i tabellen.
• Leser skjermleseren opp innholdet på en logisk måte slik at du forstår sammenhengen mellom rader og kolonner?

Verktøy og ressurser for videre testing

Å teste med skjermleser er én mulig måte å kontrollere om løsningen er tilgjengelig. Slik testing kan avdekke mange problemer. Du kan også bruke andre verktøy og metoder for å kontrollere tilgjengeligheten.

Se informasjon og veiledning om å teste selv:

• Sjekk nettstedet ditt selv.
• Verktøy for uu-testing av nettstaden din.